尊敬的客户,
10月初,波兰遭遇飓风严重袭击,大部分铁路运输被迫停运。出于同样的原因,海上和内陆码头的装卸作业也暂停,直至气候条件改善为止。类似情况亦出现在德国北部地区。
由于上述原因,我们的列车出现严重延误,个别班次被迫取消。如有任何变动,我们将在第一时间通知各位。
除上述情形,我们在奥得河法兰克福地区仍遭遇拥堵。波兰-德国边界交通繁忙,此外,波兰对铁路进行的重建工作,亦造成额外延误,我们的服务也因此受到干扰。
我们向各位保证,我们正在尽最大努力安排班次,确保完成您的订单。遗憾的是,由于上述并发状况,我们无法确保完全按照时刻表和确认预计时间完成您的运输订单。
对于上述自然力引发的延误,我们谨向各位真诚致歉。
此致
敬礼!