kodeks etyczny

Kodeks Etyczny obowiązuje wszystkich pracowników Grupy PCC, niezależnie od zajmowanego stanowiska oraz formy zatrudnienia. Służy on kształtowaniu kultury organizacyjnej poprzez promowanie właściwych postaw i zachowań wszystkich pracowników.

Podstawowe wartości Grupy PCC

Preambuła:

W swoich działaniach dążymy do najwyższych standardów zachowań, kierując się wyznawanymi przez nas wartościami, którymi są:

1. Wrażliwość na potrzeby klienta
Wiedza o bieżących i przyszłych potrzebach klienta pozwala nam na wykorzystanie szans rynkowych, elastyczne działanie, tworzenie nowych pomysłów na biznes i pogłębienie relacji z dotychczasowymi klientami. Realnie oceniamy swoje możliwości i podejmujemy zobowiązania, które potrafimy zrealizować. Wszyscy klienci są dla nas partnerami, jesteśmy elastyczni w ustalaniu zasad współpracy. Wspieramy klientów w trudnych dla nich momentach.

2. Uczciwość i wiarygodność
Jesteśmy uczciwi i szczerzy. W swoich działaniach jesteśmy rzetelni i wiarygodni, dzięki czemu zdobywamy zaufanie.

3. Inicjatywa i zaangażowanie 
Działamy z inicjatywą i wspieramy się wzajemnie na wszystkich poziomach organizacyjnych. Odważnie podejmujemy wyzwania i jasno wyrażamy własne zdanie. Realizujemy wyznaczone cele działając dynamicznie i z zaangażowaniem. Stwarzamy warunki do pracy dającej zadowolenie.

4. Szacunek i wzajemna współpraca 
W oparciu o naszą kulturową i zawodową różnorodność wspieramy i uzupełniamy się wzajemnie, tworząc poczucie przynależności do grupy. Traktujemy wszystkich współpracowników z szacunkiem i działamy na partnerskich zasadach, bez względu na zajmowane stanowisko. Budujemy pozytywne relacje międzyludzkie i traktujemy inne osoby w taki sposób, w jaki sami chcielibyśmy być traktowani. Jesteśmy gotowi dzielić się posiadanymi informacjami, wiedzą i doświadczeniem z tymi, którzy są nimi zainteresowani, aby wspierać rozwój naszej spółki i zwiększać efektywność pracy. Cenimy osoby, które dzielą się wiedzą, co wzmacnia ich pozycję w zespole. Zapewniamy im bezpieczeństwo, aby czuli, że po podzieleniu się wiedzą nie wpłynie to negatywnie na ich pozycję.

• Działamy z troską o klienta.

• Dbamy o wizerunek Firmy.

• Szczególnie dbamy o bezpieczeństwo pracowników i środowiska.

• Troszczymy się o mienie Firmy, a czas pracy wykorzystujemy na sprawy służbowe.

• Nie czerpiemy nieuprawnionych korzyści rzeczowych i finansowych z wykonywanej pracy.

• W sytuacji konfliktu interesów, tj. gdy interes danej osoby może kolidować z interesem Firmy, zapewniamy przejrzystość działań.

• Działamy zgodnie z prawem, dbając również o przestrzeganie regulacji wewnętrznych Firmy.

• Nie tolerujemy alkoholu i narkotyków w miejscu pracy.

• Traktujemy współpracowników z szacunkiem.

• Nie akceptujemy zachowań mających cechy mobingu i molestowania seksualnego.

• Dbamy o przestrzeganie zasad kultury osobistej i sami postępujemy zgodnie z nimi.

   

Celem wdrożenia zasad Kodeksu Etycznego jest pozytywne oddziaływanie na postawy i zachowania każdego z nas.

W przypadku naruszenia powyższych reguł przewidywane są konsekwencje adekwatne do rodzaju i stopnia przekroczenia.